На этой неделе Baynote представила инфографику о влиянии полученной покупателем информации на его путь от исследования, поиска товара и намерения совершить покупку к оформлению заказа, а так же на действия после покупки.

Основные тезисы таковы:

• 89% покупателей используют поисковые системы для сбора информации о предполагаемых покупках
• 62% всех людей, использующих поиск, посещают лишь один из трёх первых результатов
• 79% покупателей подписаны на бренд в социальных сетях